Фиксированная стоимость без скрытых платежей. Выбирайте уровень сопровождения — от базовой поддержки до выделенного инженера с неограниченными выездами.
Сервис вместо прайса: ИТ работает стабильно, а бюджет понятен заранее.
Основа нашей работы — сопровождение по фиксированной ежемесячной плате: в неё входит вся текущая поддержка.
Крупные отдельные работы вроде миграции или внедрения мы не дробим на позиции из прайса, а оцениваем весь объём целиком.
В результате вы получаете:
* Стоимость зависит от количества оборудования и объёма задач. Точная цена формируется после первичного аудита.
Если вам нужна помощь без постоянного договора — мы приедем или подключимся удалённо.
Первый выезд
Бесплатно
При заключении договора
Экстренный выезд
от 5 000 ₽
Прибытие в течение 2 часов
Подмена сисадмина
15 000 ₽/неделя
Выезд на время отпуска или больничного
Состав работ зависит от выбранного тарифа — ниже направления, которые мы закрываем в рамках сопровождения.
Горячая линия
Решение вопросов в момент звонка. Без очередей и перезвонов.
Мониторинг серверов
Контроль доступности, нагрузки и состояния серверного оборудования.
Резервное копирование
Настройка и контроль бэкапов. Проверяем восстановление данных.
Быстрая реакция
Удалённая заявка обрабатывается в течение 20 минут с момента обращения.
Ежемесячный отчёт
Понятный отчёт по выполненным работам — без технического жаргона.
Команда, не фрилансер
Над задачами работает команда: если один занят, его закрывает другой специалист.
По тарифу «Удалённый» постановка на обслуживание стоит 15 000 ₽ — это разовый платёж, включающий ИТ-аудит и подготовку рекомендаций. По тарифу «Полный» постановка бесплатна.
В тарифах «Удалённый» и «Полный» нет лимита на количество удалённых обращений. Вы можете звонить, писать и создавать заявки столько, сколько нужно — тариф не вырастет.
Да, тариф можно изменить в любой момент — например, при росте компании или числа рабочих мест. Пересчёт стоимости делаем со следующего месяца.
За вашей компанией закрепляется конкретный специалист, который знает вашу инфраструктуру, регулярно приезжает на плановые работы и лично ведёт ваши задачи.
Да. Сопровождение 1С, SQL-серверов, корпоративной почты и телефонии можно добавить к любому тарифу как отдельный модуль. Обсудим объём и зафиксируем стоимость.
Прайса на разовые работы у нас нет, и это принципиально. Мы работаем в формате сервисного сопровождения: берём инфраструктуру под ответственность и делаем весь нужный объём в рамках сервиса. Отдельные крупные работы оцениваем целиком, исходя из времени и квалификации специалистов, и согласуем смету заранее.
Расскажите об инфраструктуре — подберём оптимальный тариф и озвучим точную стоимость после первичного аудита. Первый выезд бесплатно.
